個人情報および特定個人情報の保護方針に関する宣言
(プライバシーポリシー)
Japan Eyewear Holdings 株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様、取引先の方々を始めとする、当社に個人情報または特定個人情報を提供される方(以下、「本人」といいます。)の個人情報または特定個人情報の保護が、当社の事業活動における基本理念であると同時に当社の社会的責務であると考えており、以下の取り組みを行っています。
1.法令等の遵守
当社は、個人情報および特定個人情報の保護に関する法令、関係当局のガイドライン、その他関連する法令等を遵守します。また、当社グループ各社において、これらの趣旨に従った対応が図られるよう、各社と協力し取り組みます。
2.個人情報および特定個人情報の取得
当社は、個人情報および特定個人情報を、その利用目的を明確にした上で、適法かつ公正な手段により取得します。
なお、当社がお客様より取得する個人情報は次のとおりです。
(1)氏名、性別、年齢、生年月日、電話番号、住所、メールアドレス、会社名、会社住所、所属、役職、クレジットカード情報※、銀行口座情報
※商品購入や有料サービス利用時等、お客様にご利用代金をお支払いいただくためにクレジットカード情報等の提供を求める場合がございます。ただし、決済は決済代行会社が行うため、当社はクレジットカード情報を保有いたしません。
(2)当社サービス利用情報
・購買履歴
お客様が当社から購入した商品やサービスの履歴に関する情報
・端末情報
お客様が当社サービスを利用する際に使用した機器端末の情報(OSの種類、端末の個体識別情報等)
・ログ情報
お客様が当社ホームページにアクセスした場合の当該操作に関する情報(IP アドレス、利用日時等)
・追跡技術により得られる情報
クッキー等の追跡技術を使用して得られる、お客様のWeb上の行動履歴等の情報(詳細については本プライバシーポリシーの「10.クッキーとウェブ・ビーコンについて」をご参照ください。)
3.個人情報および特定個人情報の利用
当社は、個人情報および特定個人情報を、法令により認められている場合を除き、本人の同意なく、その利用目的の範囲を超えて利用しません。
4.個人情報および特定個人情報の利用目的
①個人情報の利用目的
当社は、ご本人の個人情報を、眼鏡の卸売、小売、製造等の当社の企業活動の遂行に必要な範囲内において、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
・商品の購入やサービスの提供に関するお申込み受付のため
・商品の発送、受取または取り置き、代金決済、アフターサービスに関するご連絡やお客様からのお問い合わせへの対応など、当社とお客様との取引を円滑に遂行するため
・会員登録およびご本人確認の手続きのため
・当社とお客様との取引について、ご本人もしくは代理人様の権限確認のため
・商品やサービスに問題が発生した場合の原因追求等のため
・当社による市場調査、購買傾向分析、アンケートまたはキャンペーンの実施、商品・サービス・店舗運営方法などの研究・開発のため
・商品・サービスその他当社に関する情報の提供または広告(ダイレクトメールの発送、メールマガジンの配布、WEB広告、コメントまたは画像の投稿などを含みますが、これらに限りません)のため
・お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買情報等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関する広告配信等のため(くわしくは「10.クッキーとウェブ・ビーコンについて」をご参照ください。)
・法令・契約に基づく権利の行使または義務の履行のため
・お客様のほか取引先、株主等当社とかかわりのある方との連絡および問い合わせのため
・当社が開催する行事等のご案内のため
・株主管理のため
・採用活動のため
・人事管理業務のため
・その他個人情報の取得の際にお知らせした目的および当社の円滑な業務運営を図るため
②特定個人情報の利用目的
当社は、ご本人の個人番号(行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律に定める個人番号をいう。)を以下の事務手続きに限定して利用いたします。
(1)従業員等に係る個人番号関係事務
・給与所得・退職所得に関する申告書作成および源泉徴収に関する事務
・雇用保険法に関する事務
・個人住民税に関する業務
・労働者災害補償保険法に基づく請求に関する事務
・健康保険・厚生年金保険法に関する事務
・国民年金の第三号被保険者の届出事務
(2)従業員等以外の個人に係る個人番号関係事務
・報酬・料金等の支払調書作成に関する事務
・配当、剰余金の分配および基金利息の支払調書作成に関する事務
・不動産の使用料等の支払調書作成事務
・不動産等の譲受けの対価の支払調書作成に関する事務
(3)上記各号に関連する事務
5.第三者への提供
① 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づき、個人情報の提供を求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
・利用目的の達成に必要な範囲内において当社が業務委託先に提供する場合
・合併等による事業の承継に伴い提供する場合
・第三者への提供を目的として個人情報を取得しており、その目的、提供されるデータ項目、提供手段、提供の停止の申し出先を通知または容易に知り得る状態に置いている場合
② 特定個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、特定個人情報を第三者に提供することはありません。
・特定個人情報の利用目的の処理のために必要な限度で特定個人情報を提供する場合
・特定個人情報の取扱いの全部若しくは一部の委託または合併その他の事由による事業の承継に伴い特定個人情報を提供する場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合において、ご本人の同意があり、またはご本人の同意を得ることが困難である場合
・その他、番号法(行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法)の規定により特定個人情報を第三者に提供することが定められている場合
6.共同利用
当社および当社グループ会社は、その取り扱う商品・製品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務遂行のために、各社間で下記の通り共同利用することがあります。
-
①お客様に関する情報
(1)共同利用の目的
お客様への各種商品・サービスのご案内、ご提供およびお客様からのご相談・苦情への対応等
(2)個人データの項目
氏名、住所、生年月日、年齢、性別、電話番号、メールアドレス、会社名、会社住所、所属、役職、購買履歴、クレジットカード情報、端末情報、ログ情報、追跡技術により得られる情報、お問い合わせ内容等
(3)共同利用する者の範囲
当社および当社グループ会社 -
②社員等に関する情報
(1)共同利用の目的
グループ会社の経営管理、業績管理、人事管理、労務管理、非常時対応等
(2)個人データの項目
氏名、住所、生年月日、年齢、性別、電話番号、メールアドレス、所属、役職、その他共同利用の目的を達成するために必要な情報
(3)共同利用する者の範囲
当社および当社グループ会社 -
③当該情報の管理についての責任者
福井県鯖江市吉江町712-2
Japan Eyewear Holdings 株式会社
代表取締役 金子真也
7.個人情報および特定個人情報の安全管理
当社は、個人情報および特定個人情報の保護に関する社内規程を定め、管理責任者を選任し、当社における個人情報および特定個人情報の保護のための管理体制を整備する等の諸施策を推進しています。
安全管理措置に関する主な内容は以下のとおりです。
(1) 法令および社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の管理責任者への報告連絡体制を整備しています。
(2) 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員に教育を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
(3) 個人データを取り扱う権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じています。
(4) アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
8.委託先の監督に関する事項
当社は、個人情報または特定個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報または特定個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、当該委託先が適切な管理、保護を行うよう、指示、監督を行います。
9.問い合わせ、苦情、開示・訂正等
ご本人の個人情報または特定個人情報について、問合せ、苦情、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止のご依頼等がありましたら、以下の窓口までお願いいたします。
お問い合わせ窓口
mail@kaneko-optical.co.jp
10.クッキーとウェブ・ビーコンについて
(1)当社によるクッキーの利用について
当社は、お客様が当社のホームページ等を訪問した場合に、閲覧その他本サービスの利便性向上、広告の配信、統計データの取得等のため、お客様が使用するコンピューター、携帯電話およびスマートフォン等の情報端末を識別するクッキーおよび個体識別情報(以下、総称して「クッキー」といいます)を送付し、ハードディスクに記録するものとします。当社は、取得したクッキーをお客様の情報と合わせて、「4.個人情報および特定個人情報の利用目的」に記載した利用目的の達成に必要な範囲内で利用するものとします。
(2)第三者によるクッキーの利用について
当社は、第三者の提供する広告配信サービスを利用する場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社のホームページ等を訪問したお客様のクッキー等を取得し、利用することがあります。当該第三者によって取得されたクッキー等は、当該第三者のプライバシーポリシーにしたがって取り扱われます。
(3)クッキーの設定について
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。 すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
(4)クッキーを利用した広告配信について
当社のホームページ等では、お客様にご覧いただいたページの履歴や、各サービスのご利用情報などをもとに、お客様の興味・関心に合わせた広告「行動ターゲティング広告・パーソナライズド広告」の配信を行っております。広告配信は、提携する広告ネットワーク上(当社の公式サイト以外のサイト)で配信されますが、配信に利用しているクッキーには、お客様を特定する情報は一切含まれておりません。
(5)ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。
11.Google Analyticsについて
当社のいくつかのページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
Google Analyticsの利用規約:
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleのプライバシーポリシー:
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Google Analyticsオプトアウトアドオン:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
12.株式会社プレイドのサービス「KARTE」について
本サイトで取得されたお客様の行動履歴情報および属性情報のうち、株式会社プレイドのサービス「KARTE」により収集されたものについては、オプトアウト手段(https://karte.io/optout/)を通じて、お客様がクッキー等の設定を行うことにより、履歴情報および属性情報の収集と利用を停止することができます。(実際に無効化の設定がシステム上反映されるまで時間がかかる場合があります。)